Köln, 20. Januar 2021 – Qualität garantiert: Mit der neuen Lifetime Parts Warranty bietet DEUTZ seinen Aftersales-Kunden einen attraktiven Vorteil. Die erweiterte Garantie gilt ab dem 1. Januar 2021 für alle DEUTZ-Ersatzteile, die im Rahmen einer Reparatur bei einem offiziellen DEUTZ-Servicepartner gekauft und von diesem eingebaut werden. Die Garantielaufzeit beträgt bis zu fünf Jahre bzw. 5.000 Betriebsstunden (je nachdem, was zuerst eintritt). Anspruch auf die Lifetime Parts Warranty haben alle Kunden, die ihren DEUTZ-Motor online über das DEUTZ-Serviceportal unter www.deutz-serviceportal.com registrieren. Die Wartung des Motors muss gemäß der DEUTZ-Betriebsanleitung erfolgen. Es dürfen ausschließlich DEUTZ-Betriebsflüssigkeiten oder von DEUTZ freigegebene Betriebsmittel verwendet werden.
„Qualität ist uns bei der Wartung unserer Motoren ebenso wichtig wie bei den Motoren selbst“, sagt Michael Wellenzohn, Mitglied des Vorstands der DEUTZ AG und verantwortlich für Vertrieb, Service und Marketing. „Die Lifetime Parts Warranty unterstreicht unser Leistungsversprechen und bietet unseren Kunden einen echten Mehrwert. Für uns und unsere Partner ist dieses neue Angebot ein wirksames Verkaufsargument und bietet die Möglichkeit, unsere Beziehungen zu unseren Aftersales-Kunden zu stärken. Die Erfassung der von uns produzierten Motoren in unseren Servicesystemen ist für uns ein wichtiger Ausgangspunkt, um unsere Serviceprogramme kontinuierlich zu verbessern und unsere digitalen Produkte und Services den Kunden näherzubringen.“
Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der DEUTZ-Website unter www.deutz.com.
Beitragszeit: 26. Januar 2021
